关于开展志愿服务领域突出问题专项整治行动的通知

各单位：

为加强我校志愿服务行业管理，规范志愿服务行为，根据《关于开展全区志愿服务领域突出问题专项整治行动的通知》（桂社通〔2025〕48号）要求，结合学校实际，现将有关事项通知如下：

一、工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实中央社会工作会议精神和中办、国办《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，全面摸排、集中整治我校志愿服务领域突出问题，加强监督管理，防范化解风险隐患，提升社会公信力，推动我校志愿服务事业高质量发展。

二、整治内容

（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题

1.法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；

2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；

3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；

4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；

5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；

6.冒充“中字头”“国字头”“自治区”等志愿服务组织出具志愿服务证明；

7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；

8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；

9.持续一年未开展志愿服务活动；

10.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

（二）各地各部门志愿服务信息系统相关问题

1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；

2.缺乏投诉受理处置平台；

3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；

4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；

5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；

6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；

7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

（三）互联网平台相关问题

1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；

2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；

3.非法或违规售卖“中字头”“国字头”“自治区”等志愿服务证书；

4.其他需要整治的互联网平台相关问题。

三、工作安排

对于登记注册的社团性质的志愿服务组织，其整治工作由社团业务指导单位全面负责；对于非社团性质的志愿服务组织，主要由各二级学院承担整治责任；对于以个人形式开展的志愿服务活动，主要由各学院进行统计排查，通过学生个人主动上报的方式，全面掌握是否有学生参加非官方组织的志愿服务活动，保障学生参与志愿服务活动的安全性与合法性。

（一）全面排查阶段（8月）

各社团业务指导单位、各学院摸清各类志愿服务组织、长期存在的志愿服务项目，查找本单位志愿服务领域存在的突出问题和风险点。组织相关志愿服务组织对照整治内容进行全面自查，举一反三查找问题漏洞和风险隐患，及时做好整改。

（二）集中整治阶段（8月）

各社团业务指导单位、各学院对志愿服务组织自查自纠情况进行评估。针对排查中发现的问题漏洞和风险隐患进行抽查，推动整改。对自查不认真、整改不彻底的，由社团业务指导单位、学院督促整改。

（三）总结评估阶段（8月）

各社团业务指导单位、各学院总结专项整治行动实施成效，结合实际梳理难点、堵点，研究制定务实举措和长效机制，填写问题清单，于2025年8月31日前，以“部门/学院名+志愿服务专项整治问题清单”为邮件名，报送学校团委邮箱：gxmutuanwei@163.com。

四、工作要求

（一）提高政治站位：各志愿服务组织要高度重视此次专项整治行动，将其作为维护师生利益、促进志愿服务事业高质量发展的重要举措，以高度的责任感和使命感抓好落实。

（二）加强组织领导：学校团委将结合实际细化工作举措，做好牵头工作。各志愿服务组织要积极配合排查及整改工作，如实提供相关信息。

（三）建立长效机制：各组织要总结经验做法，研究建立长效治理和综合监管机制，完善内部治理，强化行业自律。

（四）加大宣传力度：充分利用多种渠道，通报典型案例，强化舆论宣传引导，提高师生对志愿服务的认知水平和专项整治行动的支持力度。

  附件：1.志愿服务领域突出问题专项整治问题清单

2.非政府及学校志愿服务活动排查情况汇总表

3.志愿服务组织突出问题整改情况统计表

共青团广西医科大学委员会

2025年8月18日